Menu
banner
img

Đèn Thiên Hà EVA Miễn Phí

Cơ hội chiến thắng cao
  • icon Mua bất kỳ sản phẩm nào từ dòng sản phẩm Mozart và DaVinci
  • icon Số đơn đặt hàng của bạn chứa số "8" - ví dụ: 1938; 1989, v.v.
  • icon Chúc mừng bạn đã nhận được Galaxy Light Capsule miễn phí
  • icon Nếu bạn đáp ứng các điều kiện trên, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng biết số đơn đặt hàng của bạn và chúng tôi sẽ sắp xếp EVA Capsule Galaxy Light cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc
Đây là lợi ích dành riêng cho lễ kỷ niệm 8 năm Wanbo Chỉ dành cho những khách hàng đã mua dòng Mozart 1 và DaVinci trong khoảng thời gian từ 7 giờ sáng ngày 20 tháng 5 đến 7 giờ tối ngày 20 tháng 6 (PST)

iconMiễn Phí Vận Chuyển

icon

Miễn phí vận chuyển và thuế miễn phí

Tận hưởng giao hàng miễn phí ở hầu hết các quốc gia và khu vực.

Ba Lan, Cộng hòa Séc, Slovakia, Đức, Áo, Đan Mạch, Thụy Điển, Phần Lan, Hà Lan, Bỉ, Luxembourg, Vương quốc Anh, Ireland, Pháp, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Ý, Croatia, Slovenia, Romania, Hy Lạp, Bulgaria, Hungary, Estonia, Lithuania, Serbia, Latvia, Trung Quốc, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Philippines, New Zealand, Thái Lan, Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất, Mexico, Canada, Hoa Kỳ

icon

Không có Bưu Chính Hoặc Thuế Bao Gồm

Rèm chống ánh sáng miễn phí
Bạn cần làm thủ tục hải quan và nộp thuế

Peru, Colombia, Chile, Ecuador, Uruguay, Moldova, Bolivia, Costa Rica, Nga, Ukraina, Malta, Síp, Venezuela, El Salvador

icon

Miễn phí vận chuyển, không miễn phí thuế

bạn cần làm thủ tục hải quan và nộp thuế

Na Uy, Thụy Sĩ, Georgia,

icon

Miễn thuế, không miễn phí vận chuyển

bạn cần làm thủ tục hải quan và nộp thuế

Türkiye, Ấn Độ

Thay thế miễn phí

Nếu sản phẩm không thể sử dụng được do lỗi phần cứng trong vòng một năm, bạn có thể liên hệ với nhân viên để nhận dịch vụ thay thế miễn phí.

Chỉ có loạt Mozart và DaVinc.

Dịch vụ này chỉ áp dụng cho các đơn hàng sau của cửa hàng.

icon
Official Global Store
Wanbostore.com
icon
Aliexpress Store
WANBO Official Store
icon
Amazon Stores
WANBO-US
icon
Amazon Stores
WANBO-MX
icon
Authorized Store
geekbuying.com

Most Countries

China, Thailand, Vietnam, Philippines, Singapore, South Korea, Japan, Finland, Sweden, Norway, Iceland, Denmark, Estonia, Latvia, Lithuania, Moldova, Poland, Czech, Slovakia, Hungary, Germany, Austria, Switzerland, United Kingdom, Ireland, Netherlands, Belgium, Luxembourg, France, Romania, Bulgaria, Serbia, Slovenia, Croatia, Greece, Italy, Malta, Spain, Portugal, Cyprus, Canada, United States, Mexico, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Peru, Chile, Uruguay, Australia

This is an exclusive benefit for Wanbo 8th anniversary Available only to customers who purchased the Mozart 1 and DaVinci series between May 20, 7:00 am and June 20, 7:00 pm (PST)

Quy trình thay thế miễn phí

Xin lưu ý rằng để được thay thế miễn phí, vui lòng giữ lại bao bì gốc của sản phẩm càng nhiều càng tốt.

Vui lòng giữ lại một số bằng chứng mua hàng và biên nhận, chẳng hạn như video hoặc hình ảnh, để xác định sản phẩm được mô tả và vấn đề.

Vui lòng liên hệ với cửa hàng nơi bạn đã mua sản phẩm (chỉ những cửa hàng được sự kiện ủy quyền).

1

Khi một sản phẩm có lỗi sản xuất/vấn đề về chất lượng.

Vui lòng gửi nội dung sau tới [email protected] để nhận phản hồi:

-Nền tảng mua hàng, ngày và số đơn hàng.

-Số serial sản phẩm (bạn có thể tìm thấy ở mặt dưới của thiết bị).

-Mô tả chi tiết vấn đề (vui lòng đính kèm video hoặc hình ảnh).

2

Khi chúng tôi nhận được phản hồi của bạn.

Chúng tôi sẽ trả lời email của bạn trong vòng 48 giờ. Vui lòng tích cực hợp tác với nhân viên để kiểm tra tình trạng của máy, bao gồm nhưng không giới hạn hình ảnh, video, cuộc gọi video, v.v.

3

Khi sản phẩm đủ điều kiện được đổi trả miễn phí.

Vui lòng hợp tác với nhân viên của chúng tôi để trả lại máy.

-Để đảm bảo gói hàng được gửi đến đúng địa chỉ, vui lòng đảm bảo sắp xếp vận chuyển theo địa chỉ giao hàng do bộ phận chăm sóc khách hàng cung cấp.

-Để tránh những tranh chấp không đáng có với công ty vận chuyển, vui lòng khôi phục hàng hóa về bao bì gốc càng nhiều càng tốt/chụp ảnh hoặc quay video toàn bộ quy trình đóng gói và gửi cho chúng tôi.

-Sau khi gói hàng được sắp xếp gửi lại, vui lòng cung cấp số theo dõi vận chuyển và các chứng từ liên quan cho nhân viên.

4

Khi chúng tôi nhận được máy bạn gửi lại.

Chúng tôi sẽ kiểm tra máy trong vòng 48 giờ, sắp xếp việc vận chuyển máy mới cho bạn trong vòng 48 giờ sau khi xác nhận là đúng và cung cấp cho bạn số đơn đặt hàng vận chuyển.

*

Để thay thế sản phẩm mới, người mua cần gửi máy về địa chỉ giao hàng được chỉ định.

Trả lại sản phẩm cho người bán để thay thế.
Bạn cần phải trả phí vận chuyển. (Chi phí vận chuyển cụ thể tùy thuộc vào quốc gia của bạn và công ty chuyển phát nhanh bạn chọn)

Sản phẩm thay thế được chuyển cho người mua và người bán chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển.

Tuyên bố dịch vụ thay thế miễn phí:

Không được bảo hành bởi Wanbo:

Các mặt hàng được mua từ người bán trái phép/các kênh không chính thức.

Sửa chữa trái phép hoặc tháo gỡ.

Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

Sản phẩm không có đủ bằng chứng mua hàng.

Hư hỏng sản phẩm do sử dụng sai, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lạm dụng, bỏ bê, tai nạn, đổ chất lỏng hoặc thực phẩm, làm rơi, sử dụng/bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ khắc nghiệt, cháy bảng mạch in hoặc các lỗi sản phẩm khác do hành động của con người gây ra.

Hư hỏng do các vấn đề về độ tin cậy hoặc tính tương thích khi sử dụng các bộ phận trái phép của bên thứ ba.

Lỗi sản phẩm do bất kỳ chương trình phần mềm nào gây ra, dù được cung cấp kèm theo sản phẩm hay được cài đặt sau đó.

Các sản phẩm hoặc bộ phận có nhãn nhận dạng đã bị thay đổi hoặc nhãn nhận dạng đã bị loại bỏ.

Sản phẩm hư hỏng do hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh hoặc các hình thức bất khả kháng khác.

Sản phẩm bị mất hoặc bị đánh cắp.

 

Không đủ điều kiện để thay thế miễn phí:

Sản phẩm không nằm trong phạm vi của sự kiện này.

Các quốc gia ngoài phạm vi hoạt động này.

Các cửa hàng không được ủy quyền bởi sự kiện này.

Các mặt hàng được mua từ người bán trái phép/các kênh được ủy quyền không chính thức.

Sửa chữa trái phép hoặc tháo gỡ.

Sản phẩm không có đủ bằng chứng mua hàng.

Hư hỏng sản phẩm do sử dụng sai, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lạm dụng, bỏ bê, tai nạn, đổ chất lỏng hoặc thực phẩm, làm rơi, sử dụng/bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ khắc nghiệt, cháy bảng mạch in hoặc các lỗi sản phẩm khác do hành động của con người gây ra.

Hư hỏng do các vấn đề về độ tin cậy hoặc tính tương thích khi sử dụng các bộ phận trái phép của bên thứ ba.

Lỗi sản phẩm do bất kỳ chương trình phần mềm nào gây ra, dù được cung cấp kèm theo sản phẩm hay được cài đặt sau đó.

Các sản phẩm hoặc bộ phận có nhãn nhận dạng đã bị thay đổi hoặc nhãn nhận dạng đã bị loại bỏ.

Sản phẩm hư hỏng do hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh hoặc các hình thức bất khả kháng khác.

Sản phẩm bị mất hoặc bị đánh cắp.

Trầy xước do vận chuyển.

Sản phẩm bảo hành 1 năm Thay thế miễn phí 1 năm (đơn hàng kỷ niệm 8 năm) Quốc gia Thời gian bắt đầu Tài liệu phụ trợ
DaVinci 1 Pro Hầu hết các nước Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
Mozart 1 chuyên nghiệp Hầu hết các nước Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
Mozart 1 Hầu hết các nước Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
T2 Max mới Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
X5 × Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
X2 tối đa × Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
TT × Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
T6 tối đa × Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
nhỏ × Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN
Mini Pro × Toàn cầu Từ ngày giao hàng Cửa hàng/Số đơn hàng/SN

Tham gia danh sách thành viên của chúng tôi

Nhận nhiều ưu đãi hơn

Nhận phiếu giảm giá $10, tiết kiệm thêm $10 nhờ GIẢM GIÁ 30%! Chỉ người đăng ký.

    icon